AIとIoTの接続性で顧客体験を向上し、小売・不動産スペースへの集客を強化
日付: 25.09.2024
UrbanChain Group株式会社は、グレードAオフィスビルであるThe Bay Hub（旧ゴールデンファイナンシャルグローバルセンター）において、最先端のAIとIoTを活用した非接触型駐車ソリューションの導入に成功したことをお知らせいたします。ドライバー、小売業者、不動産オーナーにとって困難な時期に、私たちは接続性と先端技術を駆使して課題を機会に変え、顧客の旅路を再定義しました。
1. 変革の概要
(1) プロジェクト背景
不動産投資の大手であるPAGとMapletreeの協力のもと、JLL香港（JLL）が管理するThe Bay Hubは、車両・バイクドライバーとその同乗者に対し、非接触の駐車アクセスを提供するようになりました。本取り組みは、顧客体験を向上させ、小売・不動産スペースへの集客を増やし、施設のブランド価値を維持することを目的としています。
(2) 導入した主な機能
車・バイク向け非接触駐車
ゲートで停止することなくスムーズに入出庫可能。
ホワイトラベルウェブアプリとParkingbnbの統合
カスタマイズされたウェブアプリで、ユーザーは車両と支払い方法を登録。
リアルタイム分析ダッシュボード
運営者は駐車場の利用状況を遠隔で監視・分析可能。
車種別料金設定
車種を自動認識し、適切な料金を適用。
荷降ろしエリア管理
荷物の積み下ろし作業を効率的に調整。
カスタム占有状況スクリーン
駐車場の空き状況をリアルタイムで表示。
動的プロモーションと顧客挨拶用LEDスクリーン
訪問者へのパーソナライズされたメッセージとプロモーションを表示。
EV充電ステーション
電気自動車の充電ソリューションと統合。
集中リモート管理
駐車場運営全体を遠隔で制御・監視。
出口専用ダブルデッキ多機能決済キオスク
アプリ未使用のユーザー向けに多様な決済方法に対応。
(3) 協力と感謝の意
この資産変革をお任せいただいたPAGとMapletreeに心より感謝申し上げます。円滑な導入を支援してくださったJLL香港（JLL）にも特別な謝意を表します。また、決済体験を再定義し、オーナーと小売業者への補助金提供でご協力いただいたAlipayHK（アリペイ）にも深く感謝いたします。EV充電用の接続性とエネルギーを提供してくださったHKTとCLPにも御礼申し上げます。
2. 変革を体験ください
再定義された目的地体験をぜひご覧ください。変革の様子は以下のビデオでご確認いただけます：
3. UrbanChain Groupについて
UrbanChain Groupは、AIとIoT技術を活用したスマートパーキングソリューションのリーディングプロバイダーです。主に香港で50以上の導入実績があり、駐車場を未来のモビリティハブへと変革し、持続可能な都市モビリティに貢献することを使命としています。
4. お問い合わせ先
Comments